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Termes et Conditions

Acceptation des Conditions

En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Termes et Conditions. Cet Accord s'applique à tous les utilisateurs qui accèdent ou utilisent nos services, y compris mais sans s'y limiter ceux qui jouent à des jeux, reçoivent des bonus, effectuent des dépôts ou participent à tout autre aspect de notre plateforme.

Exigences d'Éligibilité

Pour utiliser notre plateforme, vous devez avoir au moins 19 ans et être résident de la Province de l'Ontario. Vous devez également accepter de respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction.

Exigences d'Âge Minima

Notre exigence d'âge minimum est de 19 ans. Si vous avez moins de 19 ans, veuillez ne pas tenter d'utiliser notre plateforme.

Restrictions Géographiques

Nos services ne sont disponibles qu'aux résidents de la Province de l'Ontario, Canada. Nous nous réservons le droit de restreindre ou de refuser l'accès à notre plateforme depuis tout emplacement que nous jugeons nécessaire.

Règles d'Enregistrement de Compte

Pour créer un compte chez nous, vous devez fournir des informations précises et complètes. Vous vous engagez à tenir vos informations de compte à jour et à vous assurer qu'elles sont vraies et correctes à tout moment.

Politique d'Un Compte Par Utilisateur

Vous n'êtes autorisé qu'à un seul compte par utilisateur. Si nous détectons plusieurs comptes à votre nom ou associés à votre adresse IP, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer ces comptes sans préavis.

Vérification d'Identité et KYC

Nous pourrions demander une vérification de votre identité et/ou de votre âge à tout moment. Vous acceptez de nous fournir toute documentation ou information nécessaire à ce processus.

Obligations d'Exactitude du Compte

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations de votre compte sont précises, complètes et à jour. Toute discordance dans vos informations de compte peut entraîner des retards ou des refus de service.

Responsabilités en Matière de Sécurité du Compte

Vous acceptez de garder vos identifiants de connexion confidentiels et en sécurité. Vous devez signaler immédiatement tout accès non autorisé ou activité suspecte liée à votre compte.

Identifiants de Connexion et Protection par Mot de Passe

Nous recommandons d'utiliser des mots de passe forts et d'activer l'authentification à deux facteurs chaque fois que cela est possible. Nous nous réservons le droit de demander des mesures de sécurité supplémentaires à notre discrétion.

Comportement Restreint et Activités Interdites

Les activités suivantes sont interdites sur notre plateforme :

  • Multiples comptes ou toute forme d'activité frauduleuse
  • Manipulation du jeu, des bonus ou des dépôts
  • Interférence avec les comptes ou le gameplay d'autres utilisateurs
  • Engagement dans le spamming ou le harcèlement

Prévention des Multiples Comptes et de la Fraude

Nous adoptons une politique de tolérance zéro à l'égard des multiples comptes et de la fraude. Si nous détectons de telles activités, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer les comptes affectés sans préavis.

Règles de Bonus et de Promotion

Tous les bonus et promotions sont soumis à des conditions et termes spécifiques qui peuvent varier de ceux décrits dans cet Accord. Vous acceptez de revoir et de vous conformer à ces règles supplémentaires avant de participer à tout bonus ou promotion.

Conditions de Mise et de Jeu

Certains jeux et activités sur notre plateforme ont des exigences de mise et de jeu uniques. Nous recommandons de consulter les règles spécifiques de chaque jeu ou activité.

Prévention de l'Abus de Bonus

Nous nous réservons le droit d'enquêter et de prévenir ce que nous considérons comme un comportement suspect ou abusif lié aux bonus, promotions ou autres aspects de nos services.

Dépôts et Retraits

Tous les dépôts doivent répondre aux exigences minimales décrites sur notre site Web. Nous pourrions exiger une vérification de votre identité ou de votre âge pour des retraits dépassant un certain montant.

Attentes en Matière de Jeu Responsable

  • Nous encourageons les pratiques de jeu responsable parmi tous les utilisateurs.
  • Si vous pensez avoir un problème avec le jeu, veuillez nous contacter ou demander de l'aide auprès d'organisations telles que Gamblers Anonymous ou la ligne d'assistance pour les problèmes de jeu de l'Ontario.

Auto-Exclusion et Restrictions de Compte

Si nous jugeons nécessaire de restreindre ou de suspendre votre compte en raison d'un non-respect de ces Termes, vous pouvez être soumis à une auto-exclusion pendant une période spécifiée par nous.

Équité des Jeux et Systèmes RNG

Nous nous efforçons de garantir que tous les jeux sur notre plateforme sont équitables et aléatoires. Si des problèmes surviennent liés à l'équité du gameplay, veuillez nous contacter immédiatement.

Interventions Techniques ou Jeux Nuls

En cas de problèmes techniques ou d'erreurs affectant le gameplay, nous nous réservons le droit d'annuler tout pari ou mise résultante sans responsabilité.

Suspension ou Clôture de Compte

Nous pouvons suspendre ou clôturer votre compte à notre discrétion si vous violez ces Termes et Conditions. Nous ne sommes pas responsables des pertes encourues par les utilisateurs dont les comptes ont été suspendus ou clos conformément à cette politique.

Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme

Toute propriété intellectuelle, y compris les logiciels, graphiques, logos et contenus sur notre plateforme, appartient à Poker Lottery sauf indication contraire.

Limitation de Responsabilité

Poker Lottery n'est pas responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif, punitif ou exemplaire découlant de ces Termes et Conditions. Notre responsabilité maximale en vertu de cet Accord sera limitée au montant équivalant à votre solde de compte actuel.

Modification des Termes

Nous pouvons modifier ces termes à notre discrétion sans préavis. Votre utilisation continue de notre plateforme après toute modification indiquera votre acceptation des Termes et Conditions révisés.

Contact ou Orientation de Support

Pour toute question, veuillez nous contacter ou consulter nos ressources d'assistance en ligne.